Muaro Jambi-Berita Harian Pagi.Com – Beberapa Orang Warga yang Merupakan Pelanggan Air Bersih PDAM Muaro Jambi wilayah Kumpeh ulu Datang ke Kantor Unit Layanan PDAM Talang duku yang mana Unit layanan PDAM talang duku Mencakup Pelayanan dan Pendistribusian air bersih PDAM Muaro Jambi ke tiga kecamatan,yaitu kecamatan taman Rajo,kecamatan Kumpeh Ulu dan kecamatan Sungai gelam.*(15/05/2026)
Kedatangan Warga Masyarakat Selaku Pelanggan air bersih PDAM Muaro Jambi tersebut ialah menyampaikan langsung Pengaduan ke kantor PDAM unit talang duku terkait kurang lancar nya aliran air yang diterima di pelanggan dalam Minggu Minggu terahir Dibulan April 2026 hingga kini di pertengahan bulan MEI 2026.air mengalir tidak selancar dan sederas bulan bulan sebelum nya,bukan tidak ngalir air nya ketika kita buka kran,ngalir lah,cuma kecil,dak sederas biasa nya,ucap L salah seorang pelanggan air bersih PDAM Muaro Jambi unit layanan talang duku yang melapor kan hal itu ke unit talang duku kepada media ini.
Terkait hal laporan dan pengaduan masyarakat pelanggan air bersih PDAM Muaro Jambi unit talang duku tersebut,ketika dikompirmasi langsung oleh media ini ,Kepala unit layanan talang duku,Bang Iwan,Beliau membenarkan bahwasan nya Memang ada pengaduan tersebut.
Pengaduan Pelanggan ke kita selaku unit pelayanan dan Pendistribusian air bersih PDAM Muaro Jambi itu benar,dan kita sudah bergerak cepat untuk mencari sumber dari apa yang menjadi keluhan pelanggan,alhasil memang kita temukan Kebocoran pipa 200 mm yang merupakan pipa pendistribusian air ke pelanggan,sudah jelas kebocoran pipa itulah yang menjadi titik lemah serta kecil nya air ke pelanggan,karena lewat pipa 200 mm itulah air dialirkan untk para pelanggan di kecamatan Kumpeh ulu dan sungai gelam,ucap Iwan.
Kebocoran Pipa 200 mm tepat berada di depan pintu masuk sebuah perusahaan galangan kapal di desa Muaro kumpe jalan raya pelabuhan talang duku dan tim kita dari unit talang duku segera melakukan perbaikan pipa 200 mm yang bocor tersebut
Cuma itulah,ada kendala yang saat ini di alami,lanjut nya,kita tidak memiliki stok pipa 200 mm tersebut,maka harus mengajukan hal itu ke kantor induk PDAM Muaro jambi,dan itu sudah kita lakukan,saat ini kita jelas nya menunggu kiriman barang tersebut dari kantor induk,kalau cepat dikirim,maka cepat pula kita kerjakan,kita tetap cepat respon apa yang menjadi keluhan para pelanggan,kita sudah gerak cepat,namun harap dimaklumi juga karna kita hanya sebatas pelayanan di unit,pengadaan barang nya tentu dari kantor induk,kalau ada stok nya di unit,tentu kita tidak lagi harus menunggu kiriman barang dari kantor induk,langsung kita kerjakan ,,tutup Iwan kepala unit PDAMÂ talang duku kepada media ini .**
Pewarta : Iskandar
Editor   : Redaksi
Penerbit : PT.Berita Harian Pagi
